Часто Задаваемые Вопросы (ЧаВо)

В данном разделе мы попытались ответить на наиболее часто задаваемые вопросы, при обращении к нашим менеджерам. Если у Вас есть вопрос, на который Вы не нашли ответа в данном разделе, пожалуйста задайте его на нашем форуме.

Список разделов

  • Что означают "Y", "M" и "N" указанные при наличии замены номера запчасти
  • VIN номер не найден
  • У меня VIN начинается на X, а в особых отметках ничего не указано.
  • Использование каталога возможно только через Internet Explorer

  • Что означают "Y", "M" и "N" указанные при наличии замены номера запчасти

    При наличии замены номера всегда указывается тип замены:

    • "Y" - полностью совместимая замена. Эта замена полностью совместима, то есть старые запчасти могут быть использованы вместо новых, а новые вместо старых. Чаще всего появляется после проведения улучшений, не связанных с изменением внешних размеров и технических параметров, а так же при смене завода-производителя.
    • "M" - модернизированная замена. Эта замена может быть применена только в одном направлении: новая запчасть может быть использована вместо старой, старая не может быть использована вместо новой. Такое случается, при выпуске более новых модификаций автомобиля, и использование на них старых запчастей становится невозможным из-за технических особенностей соседних узлов.
    • "N" - несовместимая замена. Эта замена может быть применена только специалистами и только при замене определенного списка смежных узлов.

    Наверх

    VIN номер не найден
    Чаще всего это происходит из-за использования Российского VIN номера, который присваивается Заводом-Сборщиком (ТагАЗ, Ижевск, Автотор) при сборке автомобиля. Такие VIN номера начинаются на X (XWEFF... X4X... и т.п.).

    Используйте Оригинальный VIN номер автомобиля для подбора запчастей. Оригинальный VIN номер в большинстве случаев указывается в Особых отметках ПТС и СТС. Например у Ceed он начинается U5YFF...
    Наверх

    У меня VIN начинается на X, а в особых отметках ничего не указано.
    В Вашем случае речь скорее всего идет об автомобилях, собранных на заводах с полным циклом сборки. В этом случае в документах на автомобиль и на кузове не указываются оригинальные VIN номера.
    К сожалению Российские производители не очень торопятся публиковать таблицы переводов VIN номеров, и как следствие подбор запчастей по VIN становится невозможным.
    В Вашем случае Вам придется подбирать запчасти согласно года выпуска, модели и комплектации Вашего автомобиля. Если Вы затрудняетесь с подбором нужной Вам запчасти, сообщите нам, мы Вам обязательно поможем.
    Наверх

    Использование каталога возможно только через Internet Explorer
    Уважаемые пользователи!
    Использование каталога возможно только через браузер Internet Explorer.
    Данное ограничение вызвано особенностями програмного обеспечения.
    Наверх